隆阳ISO质量认证如何办

    iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011认证体系因所涉及的范围、目的、对象不同，有多种类型的评价方法，包括内部、外部审核和自我评定方式。
一、体系评价类型
    内部审核―第方一评价。
    顾客或相关方审核―第二方评价。
    认证机构审核―第三方评价。
    管理评审―内部体系评价。
    自我评定―对照优秀模式进行自我评价。
二、管理体系的评价内容
    1 质量方面
     1）质量目标的实现程度。
     2）主要过程和关键活动达到预期结果的情况。
     3）产品质量符合要求的程度和稳定性。
     4）顾客满意程度。
     5）管理者和员工的质量意识。
     6）质量管理体系自我改善与持续改进的机制是否建立和健全。
    2.环境方面
     l）环境因素识别是否充分，重要环境因素确定是否准确。
     2）对重要的环境因素是否实施了有效控制．
     3）环境监测、评价、污染预防是否能坚持并形成机制。
     4）员工提高环境意识的表现。
     5）遵守环保法律法规和程序的自觉性。
     6）“水、汽、声、渣”污染预防的成效及达标排放情况。
     7）降低能源资源消耗的管理方法和效果。
     8）改进产品性能、减少有毒有害物质排放和环境影响的成效。
     9）通过改造或更新设备，减少对环境不利影响的情况。
     10）废弃物分类管理、减量化、无害化和再生利用的情况
     11）环境行为改善的表现，环境目标指标、管理方案的实现情况。
    3 职业健康安全方面
     l）组织的危险源辨识、风险评价和风险控制的策划是否到位。
     2）职业健康安全方针、目标、管理方案的实现程度．
     3）运行控制是否依据规定的程序和准则进行。
     4）员工的职业健康安全意识和自我保护意识的提高表现。
     5）事故、事件发生的频率和纠正预防措施的有效性．
     6）对重大风险是否有应急预案，应急响应效果如何．
     7）安全绩效的监测和主要成果。

(1)首先要识别银行ISO服务质量管理体系所包含的过程。银行质量管理体系所需的过程有四个方面：一是关于管理活动方面的大过程，它重点要求银行的管理层如何围绕本行的服务质量进行管理。如方针的制定和评审、目标的分解和考核、职权的明确和沟通、工作计划考核总结、管理评审等；二是关于银行资源配置方面的大过程，它要求银行必须围绕服务质量的提升，合理配备资源，这里的资源是指人力资源、基础设施、工作环境、资金、息等资源，并管理好这些过程；三是关于银行服务提供方面的过程。比如，银行为储户办理汇款业务，它就由两个基本的过程所组成：①储蓄柜受理这笔业务的操作过程；②储蓄柜将操作结果呈交给电子联行柜，实行跨行汇兑结算过程。汇款业务的这两个过程，只要其中一个失控，都会影响到这位储户的满意程度。四是关于测量、分析和改进的大过程。其目的就是要对质量管理体系进行监视和改进，以增强顾客满意。
    (2)在确定好ISO所包含的过程以后，要对这些过程进行定位，哪些过程在前，哪些过程在后，如何处理过程之间的内在联系和相互作用。可以利用矩阵式流程图来表示各过程之间的关系。

【看累了，开心一刻】
男人要给媳妇脸
小李:“男人嘛，要大度，当媳妇生气的时候，要给媳妇脸！”
大黄:“我给了，每次和媳妇吵架，我都给她说好话，但是，她还是生气！”
小李:“给脸的方式不对！”
大黄:“怎么不对了，你怎么给媳妇脸的？”
小李:“还能怎么给，伸过去让她随便打呗！”
大黄:“我靠”

    ISO质量管理体系特别是通过对过程的输入、资源转换活动和输入息的收集与利用，有助于人们对质量管理体系由定性认识上升为量化认识，实现对ISO质量管理体系的有效控制。企业可以通过内部深入的分析，确定出自己的管理过程模式，合理地将其细分为各个子过程，并给出这些过程的输入、资源转换活动和输出的要求，为深化人们对政府机关行政管理的认识，掌握其内在的规律性提供了有效的认识分析框架。随着质量管理体系运行实践的深化和丰富，特别是通过对每个子过程输入、活动和输出息的收集与利用，这一分析框架，将大大提高企业管理的管理趋势分析能力、效果预测能力和控制能力。

提升品牌效益
     通过ISO体系认证不是一个简单的过场，而是一个真正品牌好坏的体现，当一位顾客选择之前一定会先了解企业曾经取得的荣誉，那么深圳ISO认证证书就是一个很有说服力的关键点，同时也展现给顾客您的管理已经满足了国际化的要求，贵公司已经站在了国际、行业的最前沿。
    4、节省成本
     针对企业的性质制定采购、销售、办公等各环节的合同评审，有效的控制采购预算，用最合理的价格采购 的产品。控制各主要环节费用支出，对费用支出必须按要求实时记录，以备查阅。
    5、可追溯
     日常中形成文件化的管理，工作实时记录，岗位职责明确，在出现问题时可以 时间找到责任人，查明问题原因，制定纠正/整改措施，真正实现事一有人管，事事有人负责，即使出了问题也知道出在什么地方。